중국 바이어의 특징:

관계 중심 (关系导向): 중국에서는 강력하고 신뢰할 수 있는 관계(관계, 关系라고 함)를 구축하는 것이 중요합니다. 비즈니스는 개인적인 관계를 바탕으로 종종 이루어지며, 신뢰는 중요한 구성 요소입니다. 이는 초기 회의에서 사업의 구체적인 사항보다 서로를 알아가는 데 더 중점을 둘 수 있음을 의미합니다.

협상 스타일 (谈判风格): 중국 구매자들은 종종 강경한 협상을 벌입니다. 매우 낮은 가격에서 시작하여 왕복 협상 과정을 기대할 수 있습니다. 이러한 협상에서 인내심과 유연성이 중요합니다. 또한 중국 구매자들은 마지막 순간에 변경이나 요청을 할 수도 있습니다.

체면의 중요성 (面子): 중국 문화에서 "체면" 또는 존중을 유지하는 것이 매우 중요합니다. 커뮤니케이션은 존중 있고 대면적이거나 당황스럽게 하지 않는 방식으로 이루어져야 합니다. 비즈니스 상황에서 진실된 방식으로 중국 측을 칭찬하고 인정하는 것이 그들의 “체면”을 유지하는 데 도움이 됩니다.

상세한 정보 선호 (详细信息偏好): 중국 구매자들은 종종 제품이나 서비스에 대한 상세한 정보를 선호합니다. 제품 사양, 회사 배경 및 관련 데이터를 포괄적으로 제공하는 것이 유리합니다.

결정 과정 (决策过程): 결정이 여러 계층의 계층 구조를 거치기 때문에 더 오래 걸릴 수 있습니다. 상위 임원과 대화하고 있다고 해도 최종 결정을 내리기 전에 다른 조직 구성원과 상의해야 할 수 있습니다.

장기 관계에 대한 강조 (重视长期关系): 중국 비즈니스 문화는 단기 이익보다 장기적인 관계를 더 중요하게 여깁니다. 장기 파트너십에 대한 헌신을 보여주는 것이 단순히 즉각적인 비즈니스 거래에만 초점을 맞추는 것보다 설득력이 있을 수 있습니다.

디지털 커뮤니케이션 (数字化沟通): 중국 기업은 디지털에 매우 능숙합니다. WeChat과 같은 디지털 플랫폼을 통한 커뮤니케이션과 비즈니스 거래가 일반적이며 종종 기대됩니다.

정부의 영향 (政府影响): 일부 산업에서는 정부 정책과 규정이 비즈니스 결정에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 현재 규제 환경을 인식하는 것이 중요합니다.

문화적 민감성 (文化敏感性): 중국 문화, 전통 및 휴일을 이해하고 존중하는 것은 관계를 크게 향상시킬 수 있습니다. 예를 들어, 중국 설과 같은 중요한 휴일을 인식하는 것은 비즈니스 활동과 커뮤니케이션 계획에 도움이 될 수 있습니다.

가격에 대한 민감성 (价格敏感性): 품질이 중요하긴 하지만, 가격은 종종 중국 구매자들에게 주요 결정 요인입니다. 그들은 경쟁력 있는 가격을 기대하며 다른 시장의 구매자들보다 더 가격에 민감할 수 있습니다.

각 상호 작용은 다를 수 있으며, 이러한 특성은 중국의 모든 개인이나 회사에 적용되지 않을 수 있는 일반화된 것입니다. 항상 개방된 마음으로 각 비즈니스 관계에 접근하고 특정 상황에 맞게 적응할 준비를 하는 것이 유익합니다.